Domande frequenti

Trovi un prodotto che ti piace su qualsiasi sito, tocchi "Start catching" e noi cerchiamo su internet per trovarlo a un prezzo migliore, nella tua taglia o di nuovo disponibile. Non solo in quel negozio, ma in centinaia. Quando lo troviamo, ricevi una notifica "CAUGHT IT!" con un link per acquistarlo.

Due tipi: Prezzo — cerchiamo in centinaia di negozi per trovarlo a meno. Restock — cerchiamo attivamente quel prodotto esatto in altri negozi, non solo in quello dove era esaurito.

Le notifiche sono il modo in cui ti diciamo che abbiamo trovato qualcosa. Senza, dovresti aprire l'app per controllare, e il senso è proprio che siamo noi a venire da te.

Sì. Vai in Impostazioni e aggiungi fino a tre indirizzi email. Così riceverai i risultati dei catch sul telefono e in casella. Utile se sei al lavoro o vuoi condividerli con qualcuno.

Dopo aver creato un catch, hai 10 secondi per annullarlo.

Alla registrazione ricevi 5 catch gratuiti, validi 90 giorni dall'iscrizione. Dopo puoi acquistarne altri. Vai al tuo saldo e tocca Get More Catches.

Di solito significa che non sei su una pagina prodotto. Assicurati di aver aperto la scheda specifica (non una categoria o una pagina di risultati) e riprova.

Vai in Impostazioni e tocca il pulsante feedback. Descrivi cosa vedi e allega uno screenshot o una registrazione dello schermo. Daremo un'occhiata.

La maggior parte dei catch arriva nei primi 30 minuti se il prodotto è disponibile a meno o tornato in stock da qualche parte. Se troviamo qualcosa che non raggiunge lo sconto minimo per la fascia di prezzo, te lo inviamo gratis e ti rimborsiamo il catch.

Qualsiasi sito con una pagina prodotto. Grandi retailer, boutique, marketplace di nicchia. Se vende prodotti, puoi impostarci un catch. Al momento supportiamo tutti i negozi negli Stati Uniti, nel Regno Unito e nei Paesi Bassi, con altri paesi in arrivo.

Alcuni marchi come Ikea o Zara vendono solo i propri prodotti. Per questo non possiamo cercare altrove prezzi più convenienti né disponibilità. Avrai però l'opzione di monitorare il prodotto per variazioni di prezzo e/o di stock.

Vai nelle impostazioni dell'app e tocca Invite. Poi puoi condividere quel link con gli amici per farli iniziare a catchare.

Sì. Usa il pulsante condividi in qualsiasi app o browser, tocca il logo Catchevo e il prodotto si aprirà nell'app pronto per essere catchato.

Il tuo catch viene eseguito una sola volta. Se troviamo il prodotto a un prezzo migliore, nella tua taglia o di nuovo disponibile durante quella ricerca, ti avvisiamo.

Per i catch di calo prezzo, addebitiamo il credito solo quando il risparmio raggiunge la nostra soglia minima di sconto. La soglia dipende dal prezzo originale:

• £0–£100 / $0–$100 / €0–€100 → 10%
• £100–£500 / $100–$500 / €100–€500 → 8%
• £500–£1.000 / $500–$1.000 / €500–€1.000 → 6%
• £1.000+ / $1.000+ / €1.000+ → 5%

Se troviamo un'opzione più conveniente ma il risparmio è sotto la soglia, te la inviamo gratis e ti rimborsiamo il catch.

Per i catch restock e variante non c'è soglia di sconto. Il credito viene addebitato non appena troviamo il prodotto nella variante richiesta o di nuovo disponibile.

Riceverai una notifica "CAUGHT IT!" con tutti i retailer in cui è stato trovato il prodotto. Sei tu a scegliere dove comprare.

Before showing a result, Catchevo checks the retailer using external trust signals, including ScamAdviser where available. We use this to avoid sending users blindly to unknown or unverified shops. However, Catchevo is not the retailer and does not control the retailer's website, pricing, stock, delivery, returns, refunds, or customer service. The final purchase is always made directly with the retailer.

Compri sempre direttamente dal retailer. Catchevo si limita a trovare il prodotto per te.

Sì. Puoi combinare catch di prezzo e di variante sullo stesso prodotto.

Tocca il pulsante feedback sul negozio vincente e segui i passaggi per inviare la tua segnalazione. Daremo un'occhiata e, se il problema è reale, ti rimborseremo il credito catch sul saldo.

Sì. La nostra informativa sulla privacy e i termini spiegano come gestiamo i tuoi dati e si trovano nelle impostazioni dell'app.

Meglio per il portafoglio, meglio per il pianeta. Li includiamo di default così hai la gamma più ampia di risultati. Puoi disattivarli in qualsiasi momento da Impostazioni > Sustainable Shopping.

Lo teniamo semplice e trasparente. Catchevo guadagna con i catch, e con nient'altro. Non prendiamo commissioni dai retailer, non vendiamo i tuoi dati e non veniamo pagati per spingerti verso negozi specifici. Questo significa che le offerte che troviamo sono sempre quelle davvero migliori per te.

Un catch è ciò che alimenta una singola ricerca di prezzo o di restock. Quando crei un catch, il nostro sistema cerca tra i retailer per trovare il tuo prodotto a un prezzo più basso o di nuovo disponibile, e ti avvisa nel momento esatto in cui accade.

Puoi acquistare catch in pacchetti oppure abbonarti mensilmente se catchi spesso:

Pacchetti di catch

• 5 catch: £4.99 / €4.99 / $4.99
• 10 catch: £8.99 / €8.99 / $8.99
• 20 catch: £14.99 / €14.99 / $14.99

Abbonamento mensile

• 100 catch: £59.99 / €59.99 / $59.99 al mese

E poiché vogliamo che tu paghi solo per risultati reali, la nostra garanzia resta valida. Se non riusciamo a trovare il tuo prodotto a un prezzo più basso o di nuovo disponibile, il tuo catch torna dritto nel tuo saldo, così non ti viene mai addebitata una ricerca finita a vuoto.

Sì. Ci paghi tu, quindi lavoriamo per te. Per nessun altro. Nessun retailer influenza i tuoi risultati. Nessun negozio ha la priorità su un altro. Quando catchiamo un prezzo più basso, la tua taglia o un restock in più negozi, te li mostriamo tutti. Scegli tu quello con cui ti senti più a tuo agio.

Sì. Quando imposti una catch su una sneaker di rivendita, ti mostriamo il prezzo di mercato attuale e ti lasciamo fissare un obiettivo più basso. Se un venditore la mette in vendita a meno del tuo obiettivo — che sia su StockX, GOAT o ovunque altro cerchiamo — ti avvisiamo all'istante. Decidi tu quanto sei disposto a pagare, e noi pensiamo alla caccia.